– Overgangen i natt gikk som planlagt. Vi opplevde ingen store utfordringer og stemningen var positiv, sier Albert Verhagen, kommunalsjef for helse og velferd i Melhus kommune.
Melhus kommune gikk på sammen med sju andre kommuner, deriblant våre naboer i Skaun og Midtre Gauldal, som vi har hatt et tett samarbeid med i forberedelsene til innføringen.
– Vi har planlagt innføringen i over to år. I natt var vi spente, og nå er vi veldig glade for å ha nådd den viktige milepælen, sier Verhagen.
Berømmer de ansatte
– Jeg vil berømme de ansatte for å ha gjort en strålende innsats for å gjøre seg klare til å ta i bruk det nye systemet. Gjennom hardt arbeid og dedikasjon har de sørget for at overgangen til Helseplattformen har vært så effektiv som mulig. Deres innsats i denne perioden fortjener virkelig anerkjennelse, sier Verhagen.
– Vi har også samarbeidet godt med Helseplattformen og med de andre kommunene i forberedelsene, sier Verhagen.
Klare for å løse problemer
– Med innføringen av et så omfattende system som dette, må vi forvente noen utfordringer i den kommende perioden. Vi er godt forberedt og står klare til å håndtere eventuelle problemer som måtte oppstå, forteller Verhagen.
– Selv om det har vært grundig planlegging og alle ansatte har fått nødvendig opplæring, er det naturlig at uforutsette situasjoner kan forekomme ved bruk av nye systemer. Å arbeide under nye betingelser med nye rutiner kan være utfordrende. Derfor ber jeg om at alle viser forståelse og ekstra tålmodighet med våre ansatte i denne oppstartsfasen, sier Verhagen.
