– Veien til hjelp og støtte i dagliglivet kan ofte oppleves som lang. Med Digital Drop-In ønsker vi å gjøre det enklere å ta kontakt, sier Aud Stenseth og Bente Marit Ekker, som leder det nye kommunale tilbudet ved avdeling for psykisk helse og rus i Melhus.
Bakgrunnen for prosjektet er et samarbeid med Trondheim kommune, som allerede har god erfaring med Digital Drop-In. Melhus kommune ble invitert med for å teste hvordan tilbudet fungerer i en litt mindre kommune.
– Trondheim ønsker å se hvordan Digital Drop-In fungerer i kommuner av ulik størrelse. Hos dem har prosjektet vært vellykket, og vi ble inspirert av både erfaringene og tilbakemeldingene fra ungdommene selv, forteller Ekker.
Ungdommens premisser
Digital Drop-In er utviklet med utgangspunkt i ungdommens egne ønsker om rask og enkel hjelp. Her kan unge ta opp spørsmål og utfordringer knyttet til blant annet mental helse, søvn, skole, stress eller andre ting som opptar dem i hverdagen.
– Målet vårt er å nå ungdommer tidlig, før problemene rekker å vokse seg store. Derfor har vi lav terskel og kartlegger minst mulig. Vi ønsker å komme raskt frem til det som er viktig for den enkelte, sier Stenseth.
Tilbudet er rettet mot aldersgruppen 16–25 år, og det er ikke nødvendig med henvisning. Ungdommene booker selv time når det passer for dem, og samtalen gjennomføres digitalt via Helsa Mi-appen, enten på video eller telefon.
– For mange er det en fordel å kunne gjennomføre samtalen der de selv føler seg trygge. Noen har utfordringer med transport, andre synes det er vanskelig å finne tid i en travel skolehverdag, spesielt med dagens fraværsgrense. Da kan digital oppfølging være en god løsning, forklarer Ekker.
Prosjektet er fortsatt under utvikling, og erfaringene evalueres jevnlig underveis.
Et tilbud under utvikling
– Veien blir litt til mens vi går. Samtidig håper vi dette kan bli et fast tilbud dersom vi ser at ungdommene faktisk benytter seg av det og opplever det som nyttig, sier de.
Digital Drop-In er et tilbud for unge som ønsker noen å snakke med, uten ventetid eller henvisning. For både Stenseth og Ekker er prosjektet også viktig på et personlig plan.
– Vi brenner for å nå ut til ungdommen og skape rammer for en god oppvekst og vei inn i voksenlivet. Det er viktig for oss at ungdommene i kommunen vår har det bra, og føler at vi voksne tar dem på alvor. Vi håper mange benytter seg av muligheten, avslutter Aud og Bente Marit.