Klage over psykososial barnehagemiljø og andre forhold i barnehagehverdagen
Barn har i følge Barnehagelovens Kapittel VIII rett til et trygt og godt psykososialt barnehagemiljø.
Er du bekymret over at ditt barn ikke har det godt i barnehagen oppfordrer vi deg til å snakke om dette med barnehagen først, før du eventuelt går videre til et høyere nivå.
Slik klager du
1. Kontakt barnehagens ledelse først:
Hvis du ønsker å klage, eller sende en bekymring på en barnehages pedagogiske eller trivselsmessige tilbud, bør du først ta kontakt med styrer eller daglig leder i barnehagen. Kontaktinformasjon finner du på hver enkelt barnehage. Da gir du barnehagen mulighet til å gi tilsvar på forholdet du klager på. Slike forhold reguleres av barnehageloven Lenke til et annet nettsted. og dens forskrifter.
2. Kontakt barnehageeier:
Hvis du ikke opplever å bli hørt når du tar kontakt med enhetsleder/daglig leder/styrer må du ta kontakt med barnehageeier. For kommunale barnehager kontakter du kommunalsjef Grete Thomassen på e-post eller telefonnummer 957 76 788. Kontaktinformasjon til private barnehageeier får du hos den enkelte barnehage.
3. Send klage eller bekymring til Trondheim kommune som tilsynsmyndighet
Opplever du å ikke bli møtt på din klage eller bekymring, verken fra enhetsleder/daglig leder/styrer eller barnehageeier? Da kan du sende en skriftlig klage til Fagenhet for oppvekst og utdanning, enten på e-post, eller i brev til Trondheim kommune:
- E-post
- Postadresse: Trondheim kommune, Fagenhet for oppvekst og utdanning, Postboks 2300, Torgarden, 7004 Trondheim
Vi anbefaler at du ikke sender sensitiv informasjon og annen informasjon om personlige forhold i e-post. Skriftlige henvendelser til Trondheim kommune blir automatisk registrert i det kommunale saksarkivsystemet og kan bli publisert offentlig på postlisten til Trondheim kommune.
Sist oppdatert